L'innovation chez Elis
L’innovation chez Elis
Depuis sa création en 1883, Elis n'a cessé d'innover et de diversifier ses offres autour des métiers de l'hygiène et du bien-être. À l’heure de la transformation digitale et de la révolution des usages, cet esprit d’innovation souffle toujours pour répondre aux nouvelles attentes des clients du Groupe, créer de nouveaux services ou optimiser ceux existants.
Design Innovation : du besoin à la solution
Tout commence par l’expression d’un besoin client (interne ou externe) auquel nous cherchons à répondre de manière optimale. Sous la supervision de chefs de projet Innovation, et après validation par un comité dédié, des équipes autonomes dispatchées dans nos différents services entament une phase de R&D, puis réalisent des études de faisabilité ainsi que plusieurs « POC* » pour tester la solution imaginée. Nous privilégions le design thinking avec des développements itératifs et des circuits décisionnels courts. Lorsque la solution est approuvée par le client, elle est déployée avec l’aide des fonctions centrales traditionnelles.
C’est ainsi que des solutions innovantes telles que les appareils sanitaires communicants, la prise de taille digitale ou encore des outils d’aide à la vente utilisant la réalité augmentée voient le jour !
Multiplier les partenariats d’innovation
Elis s’ouvre aux innovations technologiques hors de ses murs afin de capter très tôt les avancées les plus prometteuses et de les adapter à ses activités aussi rapidement que possible. Cette démarche se traduit par une douzaine de partenariats avec des start-ups et PME innovantes susceptibles de compléter notre offre.
*POC : Proof of Concept (Preuves de concept)
Six innovations phares chez Elis
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Distributeur automatique de vêtement
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Un espace client en ligne : MyElis
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Tapis éco-conçus
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Sanitaires connectés
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Prise de mesure nouvelle génération
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Réalité augmentée