Key Account Manager Cleanroom (H/F/X)

Pour notre site à Anderlecht, nous recherchons un Key Account Manager Cleanroom. Vous seriez placé sous la direction du Cleanroom Manager BELUX.

Ce que nous attendons de vous ?
• Le suivi des comptes existants sur le marché de l’industrie Cleanroom en développant un relationnel privilégié avec les différents interlocuteurs du portefeuille clients qui vous est attribué.
• Le développement des clients existants via la signature de nouveaux services ou sites.
• La prospection de nouveaux clients.
• Vous êtes en charge de piloter les déploiements des contrats en lien avec les services supports impliqués (par exemple : Marketing, confectionneurs, production, logistique et administratif, …).
• Vous veillez à la bonne application des contrats et notamment à la bonne application de la révision tarifaire.
• Vous veillez en permanence à l’adaptation des produits et services liés aux besoins et attentes du client, vous répondez par des actions préventives ou curatives aux demandes des clients tout en préservant les intérêts de l’entreprise. Vous êtes le garant de la satisfaction du client.
• Vous êtes en charge des comités de pilotage avec les clients : élaboration des Kpi’s et analyse de ceux-ci, plan de progrès, …
Quel est votre profil ?
• Vous avez une formation type Master avec minimum 2 ans d’expériences, ou vous avez au moins 5 ans d’expérience incluant une expérience commerciale dans le secteur industriel ou B2B.
• Vous êtes bilingue Français/Anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance du Néerlandais est un atout.
• Vous êtes un(e) vrai(e) commercial(e) dans l’âme !
• Vous avez le sens de la négociation, et vous savez comment convaincre les clients.
• Vous êtes consciencieux et n’avez aucun souci à faire le suivi vers votre supérieur hiérarchique.
• Vous êtes quelqu’un de rigoureux, engagé et dynamique.
• Vous avez une bonne résistance au stress.
• Vous maitrisez les outils Office, surtout Excel !
• Vous avez une bonne capacité à identifier et résoudre des problèmes.
• Vous avez une capacité à fédérer et à travailler en équipe et ce sans rapport hiérarchique (management transversal).
• Vous avez le permis de conduire B.
Qu'est-ce qu'ELIS a à vous offrir ?
• Un travail stimulant dans une société en pleine expansion avec de nombreuses possibilités d’évolution.
• Une ambiance et un cadre de travail motivant.
• Une formation interne.
• Un CDI avec possibilité d’évolution dans le groupe et un package salarial compétitif comprenant une voiture de société