Key Account Manager - Cleanroom

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Parmis les leaders dans la location et l’entretien de textiles professionnels et de solutions d’hygiène, Elis vous offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance de notre activité pour notre service Cleanroom. En tant que Key Account Manager, vous serez amener à travailler sur 2 de nos sites de production: Anderlecht & Péruwelz. 

Vos responsabilités en tant que Key Account Manager Cleanroom: 

• Le suivi des comptes existants sur le marché de l’industrie Cleanroom en développant un relationnel privilégié avec les différents interlocuteurs du portefeuille clients qui vous est attribué.
• Le développement des clients existants via la signature de nouveaux services ou sites.
• La prospection de nouveaux clients.
• Vous êtes en charge de piloter les déploiements des contrats en lien avec les services supports impliqués (par exemple : Marketing, confectionneurs, production, logistique et administratif, …).
• Vous veillez à la bonne application des contrats et notamment à la bonne application de la révision tarifaire.
• Vous veillez en permanence à l’adaptation des produits et services liés aux besoins et attentes du client, vous répondez par des actions préventives ou curatives aux demandes des clients tout en préservant les intérêts de l’entreprise. Vous êtes le garant de la satisfaction du client.
• Vous êtes en charge des comités de pilotage avec les clients : élaboration des Kpi’s et analyse de ceux-ci, plan de progrès, … 

Votre profil: 

• Vous disposez d’un Bachelier ou un Master. Idéalement, vous avez 3 ans d’expérience commerciale dans le secteur industriel ou B2B
• Vous parlez couramment le Français et l’Anglais aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance du Néerlandais est un atout.
• Vous prenez plaisir à négocier avec nos clients et ê orienté résultats
• Vous aimez travailler en équipe et de manière autonome
• Excel et Office n’ont pas de secret pour vous
• Engagé et dynamique, vous avez le sens du détail
• Vous avez le permis de conduire B. 

Notre offre: 

• Un travail stimulant et varié dans une société en pleine expansion
• Une ambiance et un cadre de travail motivant
• Un plan de formations continues
• Un contrat CDI de 38h/semaine avec les avantages extra légaux suivants: chèques-repas, éco-chèques, assurance groupe, voiture de société, gsm et laptop. Vous bénéficiez de 20 jours de congés, 4 jours extra légaux, 3 jours de RTT. 

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