Account Manager Regio West-Vlaanderen & Gent
Elis is een industriële dienstengroep (55.000 medewerkers), expert en leider in de verhuur en het onderhoud van beroepskleding, textielartikelen, gepersonaliseerde tapijten en hygiëne- en welzijnsapparatuur.
De groep is momenteel aanwezig in meer dan 30 landen.
Elis kleedt aldus activiteitensectoren aan waar hygiëne en netheid prioriteiten zijn: hotels, restaurants, gezondheidszorg, Ultra Clean, schoonheid, industrie, agrovoeding, enz.
Dankzij een wereldwijde service beheert Elis de volledige verwerkingsketen van een kledingstuk, van het gepersonaliseerde ontwerp tot de vervanging ervan.
ELIS is momenteel op zoek naar een Account Manager Regio West-Vlaanderen & Gent voor ons filiaal Scaldis (gebaseerd in Péruwelz)!
De Account Manager, staat onder de verantwoordelijkheid van de Commercial Manager en heeft de voornaamste opdrachten :
- Commercial Development
1. Prospectie van nieuwe klanten
2. Gevolg geven aan offertes en consultaties
3. Deelnemen, samen met zijn/haar management, aan onderhandelingen in het kader van het ondertekenen van contracten
- Account Management
1. Ontwikkelen van nieuwe services en sites bij bestaande klanten
2. Opvolgen van bestaande dossiers op de industriële markt en het ontwikkelen van een bevoorrechte relatie met de verscheidene contactpersonen van het klantenbestand die hem/haar werd toegekend
3. Toezien op de goede uitvoering van de contracten (tariefherziening, betaling facturen,…)
4. Toezien op de permanente aanpassing van de producten en services gelinkt aan de noden en verwachtingen van de klant
5. Garant staan voor de klantentevredenheid en dit met behoud van de commerciële belangen van het bedrijf
- Commerical Planning
1. Regelmatige rapportering met de Commercial Manager en Directeur voor de opvolging van klantendossiers
2. Implementatie van de contracten beheren in samenwerking met de verscheidene diensten, nl. marketing, textiel, productie, logistiek en administratie
3. Aan het hoofd staan van de stuurgroep met de klanten : opstellen van Kpi’s, improvement plans,…
Profielbeschrijving
- U heeft ervaring in de industriële sector of B to B, idealiter 5 jaar
- U bent tweetalig NL/FR, Engels is een pluspunt
- U heeft gevorderde kennis in Excel en Office
- U bent nauwgezet en dynamisch
- U houdt van zelfstandig werken
- U bent in staat een probleem te identificeren en op te lossen
Ons aanbod
- Contract van onbepaalde duur – voltijds
- Start contract : zo snel mogelijk
- Opleiding bij indiensttreding
- Een salaris in overeenstemming met uw ervaring + jaarlijkse premie op de targets
- Bedrijfswagen & tankkaart
- Smartphone + abonnement & laptop
- Maaltijdcheques
- Eco-cheques
- Bedrijfsactiviteiten
